Contacta con nosotros

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda? Estamos aquí para resolver tus dudas sobre la creación de imágenes y vídeos con IA en SeedVideo.

Soporte por correo electrónico

Envíanos un correo electrónico y te responderemos lo antes posible.

[email protected]
Tiempo de respuesta: 24-48 horas

Normalmente respondemos en un plazo de 1 a 2 días laborables

Soporte técnico

¿Tienes problemas con la generación de imágenes o vídeos, las subidas, el procesamiento o el funcionamiento de la aplicación? Cuéntanoslo y te ayudaremos a resolverlos.

Facturación y pagos

¿Tienes dudas sobre suscripciones, créditos, facturas o métodos de pago? Estaremos encantados de ayudarte.

Solicitudes de reembolso

¿Necesitas un reembolso? Ofrecemos reembolsos por problemas técnicos durante los 7 días posteriores a la compra. Incluye los datos de tu pedido.

Sugerencias de funciones

¿Tienes ideas para nuevas funciones o mejoras? Nos encantará conocerlas.

¿Buscas respuestas rápidas? Consulta nuestras FAQ

Preguntas frecuentes sobre Seedance 2.5

Respuestas sobre el uso de Seedance 2.5 en SeedVideo, sus entradas, duración, resolución, créditos y opciones disponibles.












¿No encuentras la respuesta? Visita nuestra página de contacto